SILVA, A. L. R.. Como transformar a comodity energia elétrica em produtos e serviços de alto valor agregado para os clientes finais. In: XVI Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica, 2004, Brasília. XVI SENDI, 2004. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.. Como transformar a comodity energia elétrica em produtos e serviços de alto valor agregado para os clientes finais. In: XVI Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica, 2004, Brasília. XVI SENDI, 2004. Read More »
SILVA, A. L. R.. Encargos da Lei 9991 nas tarifas de energia elétrica – Conseqüências para contratos de desempenho nas atividades de eficiência energética. In: Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica, 2004, Brasília. XVI SENDI. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.. Encargos da Lei 9991 nas tarifas de energia elétrica – Conseqüências para contratos de desempenho nas atividades de eficiência energética. In: Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica, 2004, Brasília. XVI SENDI. Read More »
SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Como Transformar a Comodity Energia Elétrica em Produtos e Serviços de Alto Valor Agregado para os Clientes Finais. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, Fernando de Almeida Prado, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Como Transformar a Comodity Energia Elétrica em Produtos e Serviços de Alto Valor Agregado para os Clientes Finais. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Encargos da Lei 9991 nas Tarifas de Energia Elétrica: consequências para contratos de desempenho nas atividades de eficiência energética.. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, Fernando de Almeida Prado, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Encargos da Lei 9991 nas Tarifas de Energia Elétrica: consequências para contratos de desempenho nas atividades de eficiência energética.. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
SILVA, A. L. R.. Pesquisa e desenvolvimento no setor elétrico brasileiro: desafios na agregação de valor para as concessionárias. In: Seminário Nacional de Produção e Transmissão de Energia Elétrica, 2003, Uberlândia. XVIII SNPTEE. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.. Pesquisa e desenvolvimento no setor elétrico brasileiro: desafios na agregação de valor para as concessionárias. In: Seminário Nacional de Produção e Transmissão de Energia Elétrica, 2003, Uberlândia. XVIII SNPTEE. Read More »
SILVA, A. L. R.. Atendimento ao Cliente: uma estratégia competitiva vencedora no novo cenário elétrico nacional.. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.. Atendimento ao Cliente: uma estratégia competitiva vencedora no novo cenário elétrico nacional.. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Pesquisa e Desenvolvimento no Setor Elétrico Brasileiro: Desafios na Agregação de Valor para as Concessionárias.. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, Fernando de Almeida Prado, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Pesquisa e Desenvolvimento no Setor Elétrico Brasileiro: Desafios na Agregação de Valor para as Concessionárias.. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
SILVA, A. L. R.. Atendimento ao cliente-uma estrategia competitiva vencedora no novo cenario elétrico nacional. In: XVII Seminário nacioanl de produção transmissão de Energia Elétrica, 2003, Uberlândia. XVII seminário Nacioanl de Produção Transmissão de Energia Elétrica, 2003. v. GAE. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.. Atendimento ao cliente-uma estrategia competitiva vencedora no novo cenario elétrico nacional. In: XVII Seminário nacioanl de produção transmissão de Energia Elétrica, 2003, Uberlândia. XVII seminário Nacioanl de Produção Transmissão de Energia Elétrica, 2003. v. GAE. Read More »
SILVA, A. L. R.. Os novos desafios da prestação de serviço ao consumidor na indústria de energia elétrica desregulamentada- uma visão do marketing energético. In: XVI Seminário nacional de Produção, Transmissão de Energia Elétrica, 2001, campinas. XVI SNPTEE Seminário Nacional de Produção Transmissão de Energia Elétrica, 2001. v. GAE27. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.. Os novos desafios da prestação de serviço ao consumidor na indústria de energia elétrica desregulamentada- uma visão do marketing energético. In: XVI Seminário nacional de Produção, Transmissão de Energia Elétrica, 2001, campinas. XVI SNPTEE Seminário Nacional de Produção Transmissão de Energia Elétrica, 2001. v. GAE27. Read More »
SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Os Novos Desafios da Prestação de Serviço ao Consumidor na Indústria de Energia Elétrica Desregulamentada: uma Visão do Marketing Energético.. 2001. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, Fernando de Almeida Prado, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Os Novos Desafios da Prestação de Serviço ao Consumidor na Indústria de Energia Elétrica Desregulamentada: uma Visão do Marketing Energético.. 2001. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »