Ana Lucia Rodrigues da Silva

SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Pesquisa e Desenvolvimento no Setor Elétrico Brasileiro: Desafios na Agregação de Valor para as Concessionárias.. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

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SILVA, A. L. R.. Os novos desafios da prestação de serviço ao consumidor na indústria de energia elétrica desregulamentada- uma visão do marketing energético. In: XVI Seminário nacional de Produção, Transmissão de Energia Elétrica, 2001, campinas. XVI SNPTEE Seminário Nacional de Produção Transmissão de Energia Elétrica, 2001. v. GAE27.

SILVA, A. L. R.. Os novos desafios da prestação de serviço ao consumidor na indústria de energia elétrica desregulamentada- uma visão do marketing energético. In: XVI Seminário nacional de Produção, Transmissão de Energia Elétrica, 2001, campinas. XVI SNPTEE Seminário Nacional de Produção Transmissão de Energia Elétrica, 2001. v. GAE27. Read More »

SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Os Novos Desafios da Prestação de Serviço ao Consumidor na Indústria de Energia Elétrica Desregulamentada: uma Visão do Marketing Energético.. 2001. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Os Novos Desafios da Prestação de Serviço ao Consumidor na Indústria de Energia Elétrica Desregulamentada: uma Visão do Marketing Energético.. 2001. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »

SILVA, A. L. R.. Ouvidoria um Instrumento Moderno de Atuação das Agências de Regulação de Serviços Públicos. In: I Congresso Brasileiro de Regulação de Serviços Públicos Concedidos, 2000, Salvador. I Congresso Brasileiro de Regulação de Serviços Públicos Concedidos, 2000.

SILVA, A. L. R.. Ouvidoria um Instrumento Moderno de Atuação das Agências de Regulação de Serviços Públicos. In: I Congresso Brasileiro de Regulação de Serviços Públicos Concedidos, 2000, Salvador. I Congresso Brasileiro de Regulação de Serviços Públicos Concedidos, 2000. Read More »

SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Ouvidoria: um instrumento moderno de atuação das agências de regulação de serviços públicos.. 2000. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Ouvidoria: um instrumento moderno de atuação das agências de regulação de serviços públicos.. 2000. (Apresentação de Trabalho/Congresso). Read More »