Ana Lucia Rodrigues da Silva

SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . O Esgotamento da Atratividade de Preço no ambiente de Contratação Livre de energia Elétrica e os seus Impactos na Manutenção desse Ambiente. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

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SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . O Esgotamento da Atratividade de Preço no ambiente de Contratação Livre de energia Elétrica e os seus Impactos na Manutenção desse Ambiente. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »

SILVA, A. L. R.. Como e porque Fidelizar Clientes de Energia Elétrica Face as Opções de Acesso ao Mercado Livre – As Alternativas de uma Concessionária de Distribuição. In: V Congresso Brasileiro de Planejamento Energético, 2006, Brasília. V CBPE, 2006.

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SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Como e Porque Fidelizar Clientes de energia Elétrica face as Opções de Acesso ao Mercado Livre: as Alternativas de uma Concessionária de Distribuição.. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

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SILVA, A. L. R.. Encargos da Lei 9991 nas tarifas de energia elétrica – Conseqüências para contratos de desempenho nas atividades de eficiência energética. In: Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica, 2004, Brasília. XVI SENDI.

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SILVA, A. L. R.. Encargos da Lei 9991 nas tarifas de energia elétrica – Conseqüências para contratos de desempenho nas atividades de eficiência energética. In: Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica, 2004, Brasília. XVI SENDI. Read More »

SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Como Transformar a Comodity Energia Elétrica em Produtos e Serviços de Alto Valor Agregado para os Clientes Finais. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

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SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Encargos da Lei 9991 nas Tarifas de Energia Elétrica: consequências para contratos de desempenho nas atividades de eficiência energética.. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

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SILVA, A. L. R.. Como transformar a comodity energia elétrica em produtos e serviços de alto valor agregado para os clientes finais. In: XVI Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica, 2004, Brasília. XVI SENDI, 2004.

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SILVA, A. L. R.. Atendimento ao cliente-uma estrategia competitiva vencedora no novo cenario elétrico nacional. In: XVII Seminário nacioanl de produção transmissão de Energia Elétrica, 2003, Uberlândia. XVII seminário Nacioanl de Produção Transmissão de Energia Elétrica, 2003. v. GAE.

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SILVA, A. L. R.. Pesquisa e desenvolvimento no setor elétrico brasileiro: desafios na agregação de valor para as concessionárias. In: Seminário Nacional de Produção e Transmissão de Energia Elétrica, 2003, Uberlândia. XVIII SNPTEE.

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Profª Drª Ana Lúcia Rodrigues da Silva

Prof Dr Fernando Amaral de Almeida Prado Júnior

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