SILVA, A. L. R.; Eraldo da Silva Pereira ; José Antônio Sorge . Pesquisa de Opinião: Utilizando dos Resultados em Ações de Melhoria de Processos e Aumento da Satisfação dos Clientes da rede Energia S.A. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Eraldo da Silva Pereira ; José Antônio Sorge . Pesquisa de Opinião: Utilizando dos Resultados em Ações de Melhoria de Processos e Aumento da Satisfação dos Clientes da rede Energia S.A. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
Jannuzzi, G.D. M ; SILVA, A. L. R. ; Conrado Augustus de Melo . Evaluation of Low Income Energy Efficiency Programs in Brazil: Methodological Challenges. In: ECEEE 2009 Summer Study, 2009, La Colle sur Loup. ECEEE 2009 Summer Study, 2009. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia Jannuzzi, G.D. M ; SILVA, A. L. R. ; Conrado Augustus de Melo . Evaluation of Low Income Energy Efficiency Programs in Brazil: Methodological Challenges. In: ECEEE 2009 Summer Study, 2009, La Colle sur Loup. ECEEE 2009 Summer Study, 2009. Read More »
Jannuzzi, G.D. M ; SILVA, A. L. R. ; Conrado Augustus de Melo . Refrigerator Replacement Programs in Brazil.. In: 5TH Internacional Conference on Energy Efficiency in Domestic appliances and Lighting (EEDAL´09)., 2009, Berlim. 5TH Internacional Conference on Energy Efficiency in Domestic appliances and Lighting (EEDAL´09)., 2009. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia Jannuzzi, G.D. M ; SILVA, A. L. R. ; Conrado Augustus de Melo . Refrigerator Replacement Programs in Brazil.. In: 5TH Internacional Conference on Energy Efficiency in Domestic appliances and Lighting (EEDAL´09)., 2009, Berlim. 5TH Internacional Conference on Energy Efficiency in Domestic appliances and Lighting (EEDAL´09)., 2009. Read More »
SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr. . Tarifas de Energia Elétrica no Brasil – Paradoxos e Complexidades para o Cliente Final. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, Fernando de Almeida Prado, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr. . Tarifas de Energia Elétrica no Brasil – Paradoxos e Complexidades para o Cliente Final. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
SILVA, A. L. R.; Jannuzzi, G.D. M ; Conrado Augustus de Melo . Metodologia para Aferição da Efetividade de Programas de Eficiência Energética de Baixa Renda. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Jannuzzi, G.D. M ; Conrado Augustus de Melo . Metodologia para Aferição da Efetividade de Programas de Eficiência Energética de Baixa Renda. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
SILVA, A. L. R.; Carlos Alberto Fróes Lima . Análise Evolutiva da Liberação de Mercado Resdiencial de energia Elétrica em Países Selecionados e as Oportunidades e Ameaças para o Caso Brasileiro. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Carlos Alberto Fróes Lima . Análise Evolutiva da Liberação de Mercado Resdiencial de energia Elétrica em Países Selecionados e as Oportunidades e Ameaças para o Caso Brasileiro. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
SILVA, A. L. R.; Carlos Alberto Fróes Lima . Um Consumidor Inteligente Exige Serviços Intelegentes, Exige Atendimento Inteligente, Decide uma Rede Inteligente. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Carlos Alberto Fróes Lima . Um Consumidor Inteligente Exige Serviços Intelegentes, Exige Atendimento Inteligente, Decide uma Rede Inteligente. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário). Read More »
SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Paradoxos e complexidades na geração de energia elétrica no Brasil: uma comparação internacional.. Revista de Economia & Relações Internacionais, v. 7, p. 126-138, 2009. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, Fernando de Almeida Prado, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Fernando Amaral de Almeida Prado Jr . Paradoxos e complexidades na geração de energia elétrica no Brasil: uma comparação internacional.. Revista de Economia & Relações Internacionais, v. 7, p. 126-138, 2009. Read More »
SILVA, A. L. R.; Jannuzzi, G.D. M . Segmentação de clientes de energia elétrica por nichos especiais.. Espaço Energia, v. 10, p. 11-20, 2009. Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.; Jannuzzi, G.D. M . Segmentação de clientes de energia elétrica por nichos especiais.. Espaço Energia, v. 10, p. 11-20, 2009. Read More »
SILVA, A. L. R.. Marketing Energético: Estratégias Competitivas na Energia. 1. ed. Rio de Janeiro: Synergia Editora, 2009. v. 1. 91p . Deixe um comentário / Ambos, Ana Lucia Rodrigues da Silva, PostAnaImport2 / Ana Lúcia SILVA, A. L. R.. Marketing Energético: Estratégias Competitivas na Energia. 1. ed. Rio de Janeiro: Synergia Editora, 2009. v. 1. 91p . Read More »