Como Transformar a Comodity “Energia Elétrica” em Produtos e Serviços de Alto Valor Agregado Para os Clientes Finais.
XVI SENDI – Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica – Brasília – 2004 O presente trabalho apresenta conceitos de marketing, e suas atuais tendências, onde estão inseridos o marketing de relacionamento, marketing lateral, marketing vertical, marketing da experiência e as potencialidades de suas aplicações no setor elétrico nacional. Sugestões de segmentação e diferenciação são […]