Ana Lúcia

Jannuzzi, G.D. M ; SILVA, A. L. R. ; Conrado Augustus de Melo . Evaluation of Low Income Energy Efficiency Programs in Brazil: Methodological Challenges. In: ECEEE 2009 Summer Study, 2009, La Colle sur Loup. ECEEE 2009 Summer Study, 2009.

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Jannuzzi, G.D. M ; SILVA, A. L. R. ; Conrado Augustus de Melo . Evaluation of Low Income Energy Efficiency Programs in Brazil: Methodological Challenges. In: ECEEE 2009 Summer Study, 2009, La Colle sur Loup. ECEEE 2009 Summer Study, 2009. Read More »

SILVA, A. L. R.; Jannuzzi, G.D. M . Segmentação de clientes de energia elétrica por nichos especiais.. Espaço Energia, v. 10, p. 11-20, 2009.

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SILVA, A. L. R.. Marketing Energético: Estratégias Competitivas na Energia. 1. ed. Rio de Janeiro: Synergia Editora, 2009. v. 1. 91p .

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Carlos Alberto Fróes Lima ; SILVA, A. L. R. . Análise Evolutiva da Liberação do Mercado Residencial de Energia Elétrica em Paises Selecionados e as Oportunidades e Ameaças para o Caso Brasileiro. In: XX SNPTEE, 2009, Recife. XX SNPTEE, 2009.

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Jannuzzi, G.D. M ; SILVA, A. L. R. ; Conrado Augustus de Melo . Metodologia para Aferição da Efetividade de Programas de Eficiência Energética em Comunidades de Baixa Renda. In: XX SNPTEE, 2009, Recide. XX SNPTEE, 2009.

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Jannuzzi, G.D. M ; SILVA, A. L. R. ; Conrado Augustus de Melo . Metodologia para Aferição da Efetividade de Programas de Eficiência Energética em Comunidades de Baixa Renda. In: XX SNPTEE, 2009, Recide. XX SNPTEE, 2009. Read More »

SILVA, A. L. R.; Jannuzzi, G.D. M . Segmentação de Clientes de Energia Elétrica por Nichos especiais. In: 3º Encontro ESPM de Comunicação e Marketing, 2009, São Paulo. 3º Encontro ESPM de Comunicação e Marketing, 2009.

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SILVA, A. L. R.; Jannuzzi, G.D. M . Segmentação de Clientes de Energia Elétrica por Nichos especiais. In: 3º Encontro ESPM de Comunicação e Marketing, 2009, São Paulo. 3º Encontro ESPM de Comunicação e Marketing, 2009. Read More »

Carlos Alberto Fróes Lima ; SILVA, A. L. R. . Um Consumidor Inteligente Exige Serviços Inteligentes, Exige Atendimento Inteligente, decide uma Rede Inteligente. In: CIERTEC, 2009, Belo Horizonte. CIERTEC, 2009.

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SILVA, A. L. R.. Pesquisa para Desenvolvimento de Estratégias de Marketing voltada à Retenção, Captação e Fidelização de Clientes de Energia Elétrica nas Empresas do Grupo Rede. In: XVIII SENDI, 2008, Olinda. XVIII SENDI, 2008.

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SILVA, A. L. R.. Anuários das Jornadas Científicas e Técnicas Científicas do Hospital Professor Edmundo Vasconcelos. Anos: 2000 à 2007. São Paulo: Hospital Professor Edmundo Vasconcelos, 2008 (Anuários Científicos).

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SILVA, A. L. R.. Anuários das Jornadas Científicas e Técnicas Científicas do Hospital Professor Edmundo Vasconcelos. Anos: 2000 à 2007. São Paulo: Hospital Professor Edmundo Vasconcelos, 2008 (Anuários Científicos). Read More »